常见问题

我院成立于2007年，是经西安市民政局批准设立的非营利性社会福利机构，上级主管部门为长安区民政局，养老机构备案号为MZYLFWJGBA2021060175LV，备案床位160张，资质信息可在长安区民政局公示信息中查询核实。

主要收住各年龄段、各类型的精神病人，以及痴呆、智障、老年痴呆症等需要长期照护的患者。只要病情相对稳定、无严重传染性疾病和急性发作期症状，经来院评估后均可申请入住。

费用根据护理级别、房型和身体状况综合核定，作为非营利性机构坚持收费公开透明、低于同类机构水平。具体标准欢迎致电029-86562080咨询，也欢迎实地考察当面详谈。

需准备入住人身份证、监护人（家属）身份证及复印件各一份，入住前提供有效体检报告；由家属或监护人护送来院，如实告知身体状况，签订《入住协议书》后即可办理入住。

可以。我们鼓励家属定期来院探视，平时可通过电话、微信与亲人视频联系；具体探视时间可与护理站沟通协调，节假日探视高峰建议提前预约，方便我们做好接待安排。

我院配有专业精神科医生和护理团队，按医嘱定时定量督促服药、观察病情变化，并定期组织身体检查；如遇突发情况，会第一时间联系家属并协助送医治疗。

护理团队24小时值班巡查，发现情绪或行为异常会及时安抚并由院内专业精神科医生评估处理，必要时协助送往医院就诊，同时第一时间通知监护人，全程有专人陪护。

作息规律：早晨起床洗漱、晨间锻炼，上午安排康复活动和户外活动，午后休息，下午开展棋牌、种植、阅读等文娱活动，晚间有专人照护就寝，生活丰富而有节奏。

食堂一日三餐荤素搭配，部分蔬菜来自院内种植园；针对吞咽困难、糖尿病等特殊情况提供个性化膳食，家属也可为患者送来喜爱的食物（需遵守院内食品安全规定）。

可以。除长期托管托养外，我院也接收因家属出差、住院、暂时无力照护等需要的短期托管，具体天数和费用可与我们电话或到院详谈。

可以。我院已接收过多地入住人员。家属可先电话或微信沟通患者情况，预约实地参观，确认后再办理手续；入住后可随时通过电话、视频了解亲人近况。

处于急性发病期、有严重冲动伤人风险、患有严重传染性疾病或需要持续抢救治疗的患者，不适合在托管院生活，建议先在医院治疗稳定后再申请入住。